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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Política de Devolución

Cambios por color, medida o por otro artículo:

  • Plazo: 48 horas hábiles desde la recepción del pedido.
  • Costo de envío: A cargo del cliente.
  • Procedimiento:
  1. Contactar con atención al cliente por correo electrónico ([email protected] o [email protected]), WhatsApp (380-415-2700) o redes sociales (Facebook "blancodeco.ar" o Instagram @blancodeco_ar).
  2. Indicar el motivo del cambio y el nuevo producto deseado.
  3. Empaquetar el producto original en perfecto estado, con su embalaje original y etiquetas.
  4. Enviar el producto a la dirección que indique atención al cliente.
  5. Una vez recibido el producto original en perfectas condiciones, se procederá al envío del nuevo producto.

Roturas en el transporte:

  • La empresa no se responsabiliza por roturas en el transporte.
  • El cliente deberá realizar el reclamo directamente a la empresa de correo que eligió.

Atención al cliente:

Importante:

  • Los productos adquiridos en nuestra tienda online no tienen cambio por falla debido a que son revisados antes de empaquetar.
  • No se aceptarán cambios de productos que no se encuentren en perfecto estado, con su embalaje original y etiquetas.
  • El plazo para realizar un cambio es de 48 horas hábiles desde la recepción del pedido.
  • El costo de envío del cambio queda a cargo del cliente.
  • La empresa no se responsabiliza por roturas en el transporte.

 

Esperamos que esta información te sea útil.